01Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Hikaad (8 Bis rue Abel, 75012 Paris, France, et Chemin de Mochettaz 12A, 1030 Bussigny, Suisse).
Pour toute question sur vos données : France : 06 21 25 66 71 · Suisse : 078 320 93 68 · email : À compléter : adresse email de contact.
Cette politique respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
02Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vous nous transmettez :
- votre nom, votre prénom et votre adresse email ;
- la nature de votre demande et la formation choisie, le cas échéant ;
- votre numéro de téléphone et un message, si vous choisissez de les renseigner ;
- l'adresse de la page depuis laquelle vous nous écrivez.
Comme tout serveur web, l'hébergeur du site enregistre aussi des journaux techniques de connexion (adresse IP, date et heure, pages demandées).
Lorsque vous vous inscrivez avec la fenêtre « M’inscrire », vous nous transmettez votre nom, votre prénom, votre adresse email et la formation choisie ; nous enregistrons aussi le prix annoncé et l'adresse de la page.
Avec votre accord seulement, nous mesurons l'audience du site avec Google Analytics : pages consultées, provenance de la visite, type d'appareil et de navigateur, localisation approximative, reliés à un identifiant aléatoire stocké dans un cookie. Ce site ne comporte aucune publicité.
Les données liées à votre formation elle-même (compte Microsoft Teams, adresse email Hikaad Formation, espace de stockage, résultats aux quiz et exercices) font l'objet d'une information séparée, remise lors de votre inscription. À compléter : document d'information des inscrits
03Pourquoi, et sur quelle base légale ?
- Répondre à votre demande (inscription, bons de cours visio, question) et vous envoyer le lien pour compléter votre inscription : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, notamment limiter les envois abusifs du formulaire : intérêt légitime.
- Mesurer l'audience du site (Google Analytics) : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment sur la page Cookies.
Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins sans vous en informer au préalable.
04Combien de temps les conservons-nous ?
Les données de votre demande sont conservées À compléter : durée à confirmer, par exemple 3 ans après le dernier contact puis supprimées ou anonymisées.
Les journaux techniques sont conservés pendant la durée fixée par l'hébergeur, pour la sécurité du site.
Les cookies de mesure d'audience durent 13 mois au plus. Les données de mesure sont conservées dans Google Analytics pendant À compléter : durée réglée dans le compte Google Analytics (2 ou 14 mois).
05Qui y a accès ?
Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes de Hikaad chargées de traiter votre demande (service pédagogique et formateurs), et aux prestataires techniques strictement nécessaires : l'hébergeur du site (À compléter : nom) et la base de données où sont enregistrés les demandes et les inscriptions, hébergée chez À compléter : hébergeur de la base de données et pays.
06Transferts hors d'Europe et de Suisse
Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts. Votre navigateur envoie alors à Google une requête qui contient votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur ; ces données peuvent être traitées aux États-Unis.
Si vous acceptez la mesure d'audience, les données collectées par Google Analytics peuvent également être traitées aux États-Unis.
07Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous ou appelez-nous : France : 06 21 25 66 71 · Suisse : 078 320 93 68 · email : À compléter : adresse email de contact. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle : la CNIL en France, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse.
08Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi sans votre accord. Avec votre accord, Google Analytics dépose des cookies de mesure d'audience (« _ga » et « _ga_6KD7HKPPZ3 »). Votre choix est mémorisé dans votre navigateur, sans être envoyé à nos serveurs ; le détail, et le moyen de le modifier, sont sur la page Cookies.
09Modifications
Nous pouvons adapter cette politique, par exemple si nous ajoutons un service. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page : 4 novembre 2026.